¿A cuánto ascienden los gastos de envío?
El envío es gratuito a España y Resto de la UE.
Para el resto de países, varía según la ubicación. Puedes ver los gastos de envío en la página del carrito.
¿Cuándo se envían los pedidos?
We aim to prepare and ship all orders placed before 2PM GMT on the same day, Monday through Friday.
Orders placed after 2PM GMT on Friday, Saturday and Sunday will be shipped the following Monday.
¿Cómo se aplican los impuestos?
Los pedidos del Reino Unido y la Unión Europea incluyen todos los aranceles e impuestos.
Para el resto de países, los pedidos se cobrarán impuestos y aranceles una vez que el pedido haya llegado a su país.
¿Cómo funcionan las devoluciones?
Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, puede solicitar la devolución de su compra.
Solo puede devolver productos sin usar, sin usar y sin daños en su embalaje original, tal como los recibió. . No se reembolsará ningún producto que no se devuelva de acuerdo con lo anterior.
Para solicitar una devolución, comuníquese con Servicio al cliente a través de este enlace completando el formulario .
Después de la solicitud de devolución, recibirá una respuesta de nuestro equipo confirmando la devolución y explicando los pasos a seguir.
Finalmente, cuando recibamos los artículos devueltos y comprueba que todo está correcto, procederemos a la devolución.
¿Cuánto tiempo tengo para devolver mi pedido?
Aunque esperamos que su compra sea de su agrado, dispones de 14 días hábiles a partir de la entrega para notificarnos que desea devolver su pedido, sin coste alguno.
¿Cuál es su dirección de devolución?
MYRIAPORA
AUTOVIA A-31 KM 382,EXIT.213
03660 NOVELDA
ALICANTE-SPAIN
¿La devolución es gratuita?
Las devoluciones tienen diferentes cargos, según el país y la compañía de envío:
- Envío gratuito en España
- Envío gratuito en la Unión Europea (Estándar gratuito)
- Para envíos fuera de la Unión Europea, el coste del envío corre a cuenta del cliente.
- Si desea realizar el envío por UPS Express, el coste de envío no está incluido para ningún país.
¿Están permitidos los cambios de talla?
No se admiten cambios de talla. Lo que tendrás que hacer es solicitar una devolución y volver a comprar la talla correcta.
Recuerda que puedes revisar la guía de tallas en la ficha de producto para asegurarte que pides la talla correcta.
¿Cómo debo cuidar mis zapatos?
Todo el cuero liso o granulado debe limpiarse con un paño suave, limpio y seco para eliminar el exceso de polvo y suciedad.
Para revivir el color, aplique una pequeña cantidad de crema para zapatos a base de cera neutra y pula con un paño suave.
Evite el contacto directo con sustancias que contengan alcohol (perfumes, disolventes), aceites (maquillaje) y abrasivos.
Evite la exposición directa a la luz solar y al calor.
No exponer a la humedad. En caso de contacto directo con el agua, dejar secar cuidadosamente en un lugar fresco y bien ventilado.
Guarde siempre los zapatos en la bolsa protectora provista.
GUÍA DE TALLAS
Talla | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 |
|---|---|---|---|---|---|---|
Talla FR | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 |
Talla UK | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
Talla USA | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
Talla JP | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 |
Talla BR | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 |
Longitud del pie* (cm) | 24 | 24,6 | 25,3 | 26 | 26,6 | 27,3 |
*La longitud del pie se mide desde el talón hasta la punta.
El corte puede variar de un modelo a otro: en consecuencia, puede haber ligeras diferencias en las prendas de corte holgado o entallado.
