Preguntas Frecuentes

Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, puede solicitar la devolución de su compra.

Solo puede devolver productos sin usar, sin usar y sin daños en su embalaje original, tal como los recibió. . No se reembolsará ningún producto que no se devuelva de acuerdo con lo anterior.

Para solicitar una devolución, comuníquese con Servicio al cliente a través de este enlace completando el formulario .

Después de la solicitud de devolución, recibirá una respuesta de nuestro equipo confirmando la devolución y explicando los pasos a seguir.

Finalmente, cuando recibamos los artículos devueltos y comprueba que todo está correcto, procederemos a la devolución.

• Envío gratuito en España
• Envío gratuito en la Unión Europea (Estándar gratuito)
• Para envíos fuera de la Unión Europea, el coste del envío corre a cuenta del cliente.
• Si desea realizar el envío por UPS Express, el coste de envío no está incluido para ningún país.